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Décalage dans la réception des SMS

Masaru
contributeur
5 976  

Décalage dans la réception des SMS

Bonjour tout le monde,

 

J'ai changé de téléphone il y a 1 mois et demi et depuis quelques semaines, je rencontre un décalage lors de la réception de sms et même d'appels. Il n'y a pas d'heure en particulier quand ça le fait et il n'y a pas de contacts en particulier avec qui il y a le problème.

Je suis obligé de renvoyer un sms pour que je les reçois tous. Ou ils viennent 1h - 1h30 après.

Je les reçois en double parfois aussi.

 

J'ai parcouru tout les forums sans réponses a part "réinitialiser le téléphone", "le changer"...

 

Actions réalisées : 

 

- Réinitialiser le téléphone

- Définir une limite de suppression de SMS, la désactivée etc...

- Mettre ma carte SIM dans un autre téléphone (rien ne se passe)

- Enlever et remettre la carte SIM

 

J'éteind et rallume mon téléphone tous les jours.

 

 

Mon avis : 

 

- Pas un problème de mémoire (j'ai 11 Go de libre)

- Pas de téléphone ( il fonctionne très bien )

- Pas de carte SIM car je l'ai changé il y a deux semaines et la personne en boutique m'a dit qu'il fallait "changer le téléphone si le problème persistait."

 

J'ai changé d'un Galaxy Ace 3 vers un Galaxy A3 donc d'une carte Micro SIM vers une Nano SIM.

 

Quelqu'un a-t-il une solution s'il vous plait ?

 

Merci.

 

 

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
5 951  

Re : Décalage dans la réception des SMS

Bonjour,

 

Je ne vois qu'une piste:

 

Mauvais contacts de votre Nano SIM,

 

L'enlever et la frotter un peu (comme une carte bancaire)  puis la remettre peut suffire, si non voir comment la changer:

http://assistance.orange.fr/carte-sim-defectueuse-renouveler-2919.php

 

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

 

Masaru
contributeur
5 735  

Re : Décalage dans la réception des SMS

Merci de l'astuce mais je l'ai deja faite x)
En ce moment je n'ai plus de decalage et esperons que cela dure

Desolé de la reponse tardive

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