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Posté le
22-03-2017
18h49
283  
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Déclaration de numéro femtocell impossible
J ai reçu et installer ma femtocell depuis plus de quinze jours , celle ci fonctionne correctement avec le numéro associé mais impossible d ajouter des numéros supplémentaires... j ai voulu ajouter le numéro de mon mari et depuis j ai un message la modification des numéros est en cours mais tjs pas active et ça fait plus de quinze jours quelqu un a t il deja eu ce soucis ? Merci de m aider ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
23-03-2017
7h27
261  
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Re : Déclaration de numéro femtocell impossible
Salut/ Bonjour !! @Cindy625
Le numéro que tu veux déclaré, il s'agit d'un client orange ou sosh ?
Sinon, tu peux voir la question par eChat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte mobile
ou internet/fixe /offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .