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Déclaration de sinistre en ligne impossible
Bonjour,
Comme beaucoup d'entre vous je galère à faire valoir mes droits auprès de l'assurance Orange.
Ma fille a un iPhone assuré par Orange en cas de casse vol ou panne. Son téléphone est tombé dans un plan d'eau aujourd'hui et l'on me demande lors de la déclaration de sinistre des photos de l'appareil ...l'appareil est enfoui dans la vase au fond d'un plan d'eau....je fais comment ???
Merci de votre aide
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Re: Déclaration de sinistre en ligne impossible
Salut @Marguerite14220
Faut faire avec les conditions de l'assurance .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Déclaration de sinistre en ligne impossible
je ne comprends pas bien votre réponse. Je suis assurée contre la perte, la casse et le vol. Le téléphone tombe dans l'eau (cela répond à 2 conditions : la perte et la casse) et je ne peux pas le faire valoir. Cela ne correspond pas aux termes de l'assurance que je paye tous les mois et c'est mon problème...
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Re: Déclaration de sinistre en ligne impossible
Prend une fois contact avec le service réclamation .
Au fait le mobile est assuré directement chez orange ou s'agit-il de la cfca etc ...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.