- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- offres mobile Orange et options
- ➔
- Délai changement de forfait
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéDélai changement de forfait
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
21-06-2018
7h48
6 819  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Délai changement de forfait
Bonjour, hier j'ai changé de forfait, je suis passé dune mini open 5go à Sosh 50go.
Sur l'émail de confirmation ils indiquaient que le changement ce fera ce jour même.
Cela étant pour le boulot pourrais-je savoir quand est ce que le changement ce fera et est il possible d'accélérer la chose ?
Merci d'avance ^^
Sur l'émail de confirmation ils indiquaient que le changement ce fera ce jour même.
Cela étant pour le boulot pourrais-je savoir quand est ce que le changement ce fera et est il possible d'accélérer la chose ?
Merci d'avance ^^
3 RÉPONSES 3
Posté le
21-06-2018
10h11
6 784  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Délai changement de forfait
Salut @Azty23
Il vas sans doute falloir faire avec les conditions .
Un C/C :
Votre nouvelle offre Sosh est mise en service dès le lendemain de votre commande ou 48h après si la commande est passée après 20h sur sosh.fr.
Chose que tu peux éventuellement encore faire,
t'inscrire et posté dans le forum sosh .
https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
22-06-2018
5h23
6 783  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Délai de changement det forfait mobile
Bonjour,
Alors avant hier j'ai fait une demande de chanement de forfait ( mini 5go à Sosh 50go ) vers 22h et celle à été prise en compte seulement 6h après..
Vous comprenez mon étonnement lorsque le lendemain je n'y es toujours pas accès alors qu'on m'indiquait par émail qu'il serait accessible le 21.
Bon suite après cela j'appelle Orange pour voirejoindre si ils peuvent faire quelque chose et malheuresement elle ne peut rien faire et me dis que le forfait sera accessible le 22 ( je reçois aussi un message de sosh )
Bon et bien il est 5h et on est le 22 et je n'y est pas encore accès, surtout que maintenant on ne m'indique opus que je vais changer d'offre ( sur lapplication orange )
J'aimerais bien qu'on m'aide et si celà est normal, où qu'un staff passant par là puisse l'activer en avance ^^
Alors avant hier j'ai fait une demande de chanement de forfait ( mini 5go à Sosh 50go ) vers 22h et celle à été prise en compte seulement 6h après..
Vous comprenez mon étonnement lorsque le lendemain je n'y es toujours pas accès alors qu'on m'indiquait par émail qu'il serait accessible le 21.
Bon suite après cela j'appelle Orange pour voirejoindre si ils peuvent faire quelque chose et malheuresement elle ne peut rien faire et me dis que le forfait sera accessible le 22 ( je reçois aussi un message de sosh )
Bon et bien il est 5h et on est le 22 et je n'y est pas encore accès, surtout que maintenant on ne m'indique opus que je vais changer d'offre ( sur lapplication orange )
J'aimerais bien qu'on m'aide et si celà est normal, où qu'un staff passant par là puisse l'activer en avance ^^
Posté le
22-06-2018
5h48
6 775  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler