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Je suis dans le même cas, pourriez vous m'aider ? 

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Bonjour @Yann59610 

Pourriez-vous être plus précis dans la description de votre situation ?

Afin de vous accompagner je vous propose également de me confier vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée en attendant votre retour,

Egalement, je vous souhaite une année pleine de joie en espérant qu'elle vous offre tout ce dont vous rêvez,

Maryline