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Bonjour, 

Ayant commander un iPhone XR forfait à 150Go et un S10 forfait 100Go le 13 décembre 2019. 

Je n'est toujours pas reçu de carte SIM ou un téléphone. 

Jai envoyer mes pièces justificatives sur l’adresse internet fournis part un opératrice orange, et également envoyez en courrier le 17 décembre 2019 depuis je reste a la même étape en attente de vos pièces..... et quand j’appelle Orange personne est capable de me dire si les pièces ont bien été reçu, et traiter et ni capable de me dire quand mes téléphones seront livrer !!! Alors qu’il y avais écrit livraison prévu pour le 18/12/19. 

Que faire ?? 

Jai le droit à une offre commercial pour ce temps d’attente ? Parce que sa fais vraiment long! 

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Je suis exactement dans la même situation que vous cest inadmissible de voir sa moi sa commence à m'agacer je perd patience