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 Bonjour, j'ai fait une fausse manip j'ai voulu transférer les appels de mon fixe vers mon portable mais au contraire j'ai transféré les appels de mon portable vers mon fixe. Du coup je ne sais pas comment faire pour désactiver ce transfert d'appel pour l'activer j'avais utilisé le#21#. Que puis je faire ?

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bonjour @Camillane

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

et

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfe...

cdt

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un grand merci car je n'arrettai pas de rater des appels et mes interlocuteurs ne pouvais pas laisser de messages.

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bonsoir @Bernard5155

merci du retour

bonne soirée

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Bonjour,

Désolée de remonter le sujet, mais ma demande le rejoint.

J'ai un abonnement chez vous, et il y a quelques semaines, j'ai du faire une fausse manipulation qui, lorsque des personnes m'appellent et que je ne réponds pas, au lieu que ça soit ma messagerie qui s'enclenche, leur appel est redirigé vers un autre numéro de téléphone.

J'ai essayé de chercher sur Internet un moyen d'annuler cela, j'ai tenté le #21#, cela n'a pas fonctionné. J'ai également fait le ##61# que j'ai trouvé quelque part sur votre site, mais je n'ose pas refaire le test.

Serait-il possible de me régler ce problème ? Ou alors de m'indiquer très précisément étape par étape comment déclencher ma messagerie vocale ("vous êtes bien sur le répondeur de [PRENOM], veuillez laisser un message après le bip sonore"), et non celle de l'autre numéro ? Bref, annuler ce transfert d'appel ?

Cordialement

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bonsoir @Eylun

voir les liens dans mon post au dessus

cdt