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Bonjour, 

J'ai effectué une demande de désimlockage au service client Orange, j'ai bien reçu mon code de dévérouillage, mais je n'accède jamais au démarrage du téléphone à la saisie du code de déverouillage, pouvez vous m'aider ?
mon portable est un samsung s2 gti9100.
Merci d'avance

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Salut @JOJO3437

Pour la saisie du code tu insères une sim d'un autre opérateur

qui est activée ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...