bonjour, voila je suis allees en Corse recemment et je me retrouve avec un hors forfait de 309 E.Je precise que jai un forfait play 30GIGA et que je ne savait pas que la zone maritime avait une regle speciale.Orange ne m a pas prevenu du changement de zone et me repond que je n avait qu a lire le contrat et qu ils ne sont pas oblige de nous prevenir.Entre parenthese mon fils a un forfait bloque 2h il a ete prevenu mais lui ne risquait rien! Ma question concerne le tarif d une part ma fille m a appele plusieurs fois car on s etait perdu sur le bateau et a chaque fois on me decompte 3,50 e alors qu elle n avait pas le correspondant en ligne et arretait avant la messagerie est ce normal?de plus nous avons retrace les appels et certains correspondent mais un notamment et c est celui qui est le pire de 57MN tarifé 201E et qui n a jamais eu lieu.Pas de trace chez nous ni sur le telephone de la personne concernee.Quelle solution ai-je?Cette somme est enorme et orange ne veut rien faire car "je n avait qu a me renseigner" alors je veux bien payer si c est legitime mais payer des communications qui n ont pas eu lieu je trouve cela abusé.
