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Bonjour, après deux ans je suis de retour chez orange mobile pour l'instant, fin septembre j'opterais pour le pack open mobile fixe adsl; 

coté mobile j'ai pris l'option 10Go, j'ai reçu la premiere facture je ne vois apparaître la Promo -5€/mois pendant 12 mois comme j'avais vus sur l'offre, a voir sur la prochaine facture

A Bientot

[#2 · Accepted solution]

Salut @Yanke82 

Tu es sur que les 5€ étaient pas lier à un ordre de remboursement ,

au cas que si ,après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/
Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,rempli le formulaire, joint les documents

demandés et tu renvois le tout .