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Bonjour on m'a demandé d'envoyer des documents ce que j'ai fait et depuis pas de rep once j'ai besoin d'un téléphone au plus vite et si je n'est pas de rep once j'aimerais un remboursement je native pas à vous joindre quelqun pourrait m'aider svp

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Bonjour,

Via le 3900 avec un peu de patience ou via le chat Orange, tu peux joindre un interlocuteur.

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Merci mais aucune réponse au numéro et je n'arrive pas à allez sur le tchat 

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Re,

Appelle aux heures ouvrables !

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Salut @Maeva29   @Ancien Membre 

Faire attention, pas qu'un mail de chez orange se trouve dans les indésirables

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

En ce qui concerne le " chat " voir  via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour @Maeva29,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Référence de votre commande commençant par X...

AlexandreK