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Deezer premium plus

rf13000
contributeur
2 193  

Deezer premium plus

Bonjour, j'ai souscrit à l'option Deezer premium plus le 19/02/2015 ; on est le vendredi 6 mars et la commande est toujours en cours de validation. Est-ce que quelqu'un peut me l'activer svp.


Solutions approuvées
strophe
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2 142  

Re : Deezer premium plus

@rf13000 bsr
3970 choix 3 depuis un fixe samedi si rien n'est revenu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
cledefa
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2 191  

Re : Deezer premium plus

Bonjour,

 

Oui cela n'est pas normal, voir:

http://assistance.orange.fr/activer-l-option-orange-deezer-premium-depuis-votre-navigateur-web-988.p...

Rubrique: créez votre compte Deezer et activez votre option

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

rf13000
contributeur
2 187  

Re : Deezer premium plus

J'ai déjà fait ces commandes; ça me dit "Nous n'avons pas trouvé d'offre associée à votre identifiant, veuillez contacter Orange" ou Votre numéro n'est pas reconnu. Est-ce que quelqu'un peut  me valider la commande svp ?

rf13000
contributeur
2 168  

Re : Deezer premium plus

HELP ME :womansurprised:

rf13000
contributeur
2 154  

Re : Deezer premium plus

Sur l'e chat vous m'aviez promis que ca serait réglé dans 2 heures ... :smileyfrustrated:

strophe
Orange Star
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2 143  

Re : Deezer premium plus

@rf13000 bsr
3970 choix 3 depuis un fixe samedi si rien n'est revenu
strophe
Orange Star
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2 128  

Re : Deezer premium plus

Sinon vous pouvez resynchroniser votre compte sur http://contact.orange.fr
karim
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 985  

Re : Deezer premium plus

Bonjour 


@rf13000 


Je vous invite à me communuqer via message privé : 


- Votre nom

- Votre adresse

- Votre n° de mobile

- Votre identifiant Deezer


Je vais voir ce qu'il en est.

signature.jpg

strophe
Orange Star
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1 984  

Re : Deezer premium plus

berthy
contributeur
1 342  

Re : Deezer premium plus

Depuis le 28 juillet, ma commande Deezer toujours pas validé par Orange... en plus, cela me bloque ma possibilité de renouvellement de portable en boutique...

je quitte Orange, une mentalité de fonctionnaire cette boîte et rejoins numéricable

bye Orange

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