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Deezer

agathe76
contributeur
1 073  

Deezer

Bonjour,

 

 

J'ai deezer premium dans mon abonnement et lorsque je souhaite écouter ou télécharger de la musique il me demande d'adherer à l'abonnement à 9.99€/mois or je suis bien connecté à mon compte. J'ai supprimé l'application du smartphone et je l'ai retelecharger depuis l'apple store mais ca me fait youjours la même chose.

 

Que dois-je faire ?

 

Merci d'avance,

 

Agathe

17 RÉPONSES 17
strophe
Orange Star
Orange Star
1 067  

Re : Deezer

bjr,
Contacter 3970 depuis un fixe :-)
Tamikaz
helper
1 026  

Re : Deezer

Bonsoir,

Depuis ton iphone,quand tu ouvres deezer,si tu vas sur les 3 barres horizontales et qu'ensuite tu vas dans les préfèrences,tu cliques sur "compte",peux tu me dire si tu es bien enregistrée avec un "compte orange deezer premium +" stp,merci!

Si ce n'est pas le cas arrange toi juste pour déclarer ton compte,en restant a ta dispo.

Bien cordialement

nramb
contributeur confirmé
contributeur confirmé
936  

Re : Deezer

suis dans le meme cas suite passage forfait perso vers open pro, 2 mobiles sans deezer, suite contact conseiller orange offre faite avec activation option deezer payante mais toujours rien pas de mail ni sms de confirmation, ai deja eu messages avec sav deezer, orange orange pro

strophe
Orange Star
Orange Star
934  

Re : Deezer

Relancer Orange Pro : -/ ou verifier sur votre Espace Client
nramb
contributeur confirmé
contributeur confirmé
933  

Re : Deezer

sur espace perso rien de rien

strophe
Orange Star
Orange Star
931  

Re : Deezer

et dans la rubrique OPTION ca dit quoi pojr y souscrire??! A mon avis ca n'a pas ete fait....
nramb
contributeur confirmé
contributeur confirmé
930  

Re : Deezer

rien non plus il va falloir que je repasse du temps a tout expliquer demain

strophe
Orange Star
Orange Star
928  

Re : Deezer

weeee
dsl :-/
nramb
contributeur confirmé
contributeur confirmé
927  

Re : Deezer

mouais merci qd meme du temps passe

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