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Bonjour, je souhaiterais changer de numéro de mobile pour des raisons d'ordre personnel, et j'en ai formulé la demande à Orange il y a huit jours en suivant les indications données ici : https://espace-client.orange.fr/equipements/9091446357/31001/changer-de-numero?src=SEO. J'étais censé recevoir mon nouveau numéro dans les 48h, mais je n'ai toujours rien reçu après plus d'une semaine. Je précise que j'ai réitéré ma demande vendredi dernier, en pure perte. Impossible d'obtenir le moindre renseignement, que ce soit au téléphone ou via le conseiller en ligne. Que me conseillez-vous ? Merci d'avance ! 

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Salut @Camélia7 

Tu as déjà émis un appel depuis une autre ligne vers le mobile pour voir si l'ancien

numéro est toujours opérationnel ?