mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, je ne trouve plus mon contrat que je dois renvoyer au plus vite avec un RIB et une photo d'identité afin d'éviter une résiliation contrat, j'ai donc appelé l'assistance téléphonique et la personne me renvoie mon contrat par voie postale, serait-il possible de me renvoyer mon contrat par mail pour accélérer le processus ? 

Merci.

[#2]

Hello @Corsicaa2A

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

[#3 · Accepted solution]

@Corsicaa2A

S'agit-il d'un contrat mobile avec forfait : http://boutique.orange.fr/doc/contrat3343.pdf

Ou du coupon  mobicarte  :https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-coupon-identification-carte-prepayee-foot-16320...

[#4]

C'est un contrat mobile, merci