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Bonjour, j'ai passer commande mardi sur une offre est un téléphone avec le forfait a 49,99€ part moi il me demande les justificatif manquant sauf que j'ai tout donner est le telephone a était payée est ce que je vais recevoir le téléphone ou pas ??

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Bonjour,

Voici les pièces justificatives nécessaires :

• Votre pièce d'identité.
• Un justificatif de votre adresse postale.
• Votre relevé d'identité bancaire.

Quel document en manquant ?

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Quel document est manquant ?

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Est ce que je vais recevoir le telephone oui ou non ?

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Salut @Dloiselet1 

La validation des document peut prendre 8/10 jour après réception

s'ils sont au complet .

De même faire attention, pas qu'un mail d'orange se trouve dans

les indésirables et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

Il se pourrait aussi que tu obtiendras une nouvelle du livreur

avant la prochaine de chez orange .

Au fait, tu ne possèdes pas un numéro de suivi commande ?

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Ça marque en validation en cours est voilà normalement je doit recevoir le téléphone a partir du 16/09.

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Je viens d'aller chez Orange directement il mon dit que le téléphone j'allais le recevoir par contre faut que j'envoie les documents manquant.

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Pas de Bonjour non plus @Dloiselet1 

C'est quoi la question ?

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Bonjour a tous déjà pour commencer est désolée, ma question était est-ce que je vais recevoir le téléphone que j'ai commander est déjà payée ? Il manque des papiers manquant va t'il poser problème ou pas ?