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Bonjour, Voici mon soucis j’ai fait une demande de réservation sur internet pour un iPhone 8 j’ai reçu le mail de réservation mais sa me dit que dans les 2h00 je recevrais un mail ainsi qu’un message pour venir récupérer le téléphone hors je n’est rien reçu et j’ai vue que le site que le téléphone étais bien disponible au magasins ou y me dit d’aller. 
Je peut aller le récupérer quand même ou pas ? 

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Salut @Cyrielle6 

Vérifie si le second mail ne se trouve pas dans les spams .

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Bonjour @Cyrielle6,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande et vais vous apporter mon aide.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et numéro de commande commençant par X0..) en message privé:

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne fin de soirée.

Caroline