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Bonjour, je voudrais savoir j'ai mon portable qui charge très difficile voir pas du tout est ce que c'est pris en charge par l'assurance casse et vol ou pas du tout.

Merci bonne journée

[#2]

bonjour @Anast93

 non,voir article 5 si c'est bien cette assurance et les conditions

https://boutique.orange.fr/doc/contrat3847.pdf

par contre il peut etre pris par la garantie de celui ci si il l'est toujours

bonne journée

[#3]

Salut @Anast93

Tu causes de quelle assurance ?

De même que ce genre de problème est du ressors de la garantie .

Donc s'il est encore sous garantie, voir avec le SAV orange

ou directement en boutique , et au cas que la batterie serait

amovible,  il suffit de la changée pour que tout baigne à nouveau .