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[#1]

Bonjour, 

Ce matin j'ai reçu un SMS disant Carrefour Mobile info : vous avez atteint 5E d'usages internet/TV. Pour votre confort, ces usages seront bloqués à 50E. 

Je ne comprend pas... peut-on m'expliquer ? j'ai un forfait de 4 .99 E - 2h appels de communication avec sms/mms illimité. (je n'ai pas sourscrit à internet n'y TV, je me connecte gratuiement à la WIFI) 

Je ne sais pas ce que j'ai pu faire... 

[#2]

Je pose simplement :

+1 pour une réponse claire et complète de la part des responsables de la société Orange division Mobiles

Votez votre +1

Je ne sais pas comment agir autrement ; j'ai râlé très très fort au début ;

Et j'ai eu une réponse minable «On ne peut pas avoir accès à vos SMS»

J'ai eu un mois à 9,99 € Offert !

Quelle compensation en rapport du danger et des inquiétudes très importantes provoquées !!

J'en ai été malade psychologiquement et réellement inquiet en permanence pendant 10 jours

Votez votre +1 svp !

[#3]

Salut @tungstone

Faut savoir qu'ici, nous sommes des clients comme toi.

et si problème y a, faut voir avec le/les services concernés !!

[#4]

Cher ami "J'espère" !

Quel est donc le service concerné par les SMS envoyés par le 21077 ?

Moi je propose une solution simple et je n'ai plus le problème personnellement.

Mais j'en ai encore une mémoire douloureuse et les SMS conservés.

Alors donne donc une solution encore plus simle au lieu de faire dans les «lieux communs»

Je ne réponds plus sur ce fil. J'en ai mangé mon mille-feuille

MP si besoin, mais peu m'importe.

Belle et bonne journée à toutes et à tous

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@tungstone

Un peu de lecture : https://www.google.fr/#q=sms+service+21077&gws_rd=cr

En complément : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/sec...

Chose que tu peux faire, envoi un sms au numéro avec le mot contact.

peut-être le numéro est surtaxé,

À toi de voir.

[#6]

Je viens de te le dire ; j'en ai fini avec ce problème qui remonte à deux ans je crois.

Si il revient me voir, j'ai du bambou et du biceps pour aller là où je voudrai bien.

Je contribuai juste par compassion.

Après lecture de ma boite de réception.