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Desactivation de la esim en zone blanche

Ticwatch
contributeur occasionnel
496  

Re: Re : Esim désactivé en zone blanche

Merci par avance 

Je vous tiens au courant de l'évolution 

Bonne soirée 

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
481  

Re: Re : Esim désactivé en zone blanche

@Ticwatch 

Très bien, je ne manquerai pas de revenir vers vous dans tous les cas.

Passez une bonne soirée.
Jey

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Ticwatch
contributeur occasionnel
437  

Re: Re : Esim désactivé en zone blanche

Encore une fois merci jeremy 

J'ai pu aujourd'hui installer la esim sur la montre 

J'espère fiable dans le temps 

Une petite question quand même 

y a t'il une façon fiable pour supprimer la esim d'un appareil suite a un changement de matériel ou une mise a jour 

sans avoir besoin de vous solliciter même si vous êtes réactif 

Pour la prochaine fois 

Merci a vous bonne soirée 

Cordialement 

Francis 

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
415  

Re: Re : Esim désactivé en zone blanche

Bonjour @Ticwatch

Merci pour votre retour !
Je suis ravi de savoir que l'installation s'est déroulée sans problème de votre côté.

Concernant votre question vous pouvez sur une montre ou un mobile supprimer le profil eSim tout simplement.

Dans le cadre d'un changement de mobile, vous pouvez effectuer le transfert de votre eSim vers le nouveau téléphone (si celui-ci est compatible) via votre espace client.

J'espère avoir répondu à votre question et reste disponible si besoin.
Jey


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Ticwatch
contributeur occasionnel
391  

Re: Re : Esim désactivé en zone blanche

Bonjour et Merci 

Je comprends très bien 

Je reviendrai vers vous quand j'aurai a refaire une manipulation de esim

Bonne continuation 

Francis 

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
373  

Re: Re : Esim désactivé en zone blanche

Je vous en prie !

Je vous souhaite une agréable journée.

Jey

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