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Bonjour,

Depuis un an et demi, j'ai un contrat Open Jet 7 GO. Ce contrat se termine cet été 2017.

Celui-ci comprend : mobile, ligne fixe et Livebox.

Je voudrais dissocier le forfait mobile de ce trio : en toute honnêteté, pour souscrire un contrat ailleurs.

Comment dois-je m'y prendre ? Direction une boutique (physique) d'Orange ou par téléphone ? Internet ?

Au final, je garderai ma ligne fixe (optionnel), mais surtout ma Livebox, et ma ligne portable serait hébergée par un autre opérateur.

Merci d'avance.

Cordialement.

[#2]

bonjour,

si j'etais que toi je me rendrais directement en boutique et non par internet voire telephone

d'autre part si tu etais engagé sur 12 mois tu peut modifier dès maintenant , si c'est sur 24 mois il convient de patienter jusqu'a la date anniversaire

cdt,