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[#1]

J'ai récemment signé un nouveau contrat mobile. J'ai reçu un e-mail pour envoyer des documents. Je l'ai envoyé en ligne sur ce formulaire : https://formulaires.services.orange.fr/1756

Malheureusement, je n'ai reçu aucun message d'Orange et le téléphone portable et la carte SIM ne sont pas arrivés. Que dois-je faire d'autre ?

[#2]

Pas de bonjour non plus @Ivo71 

Le traitement d'un dossier demande une dizaine de jours.

[#3 · Accepted solution]

Salut @Ivo71 

En principe tu obtiendras un mail de confirmation , faire attention pas que le mail

en question se trouve dans les spams et tu le supprimes sans l'avoir lu .

En ce qui concerne la validation compte une bonne 10 zène de jours ( ouvrables )