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Duplicata facture achat mobile

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Duplicata facture achat mobile

Bonjour,

 

J'ai passer 1h au téléphone avec une conseillère avant de me faire raccrocher au nez pour obtenir une facture suite à l'achat d'un galaxy s8+. (en ligne)

 

J'ai besoin de cette facture pour faire jouer mon assurance mobile !

 

Quelqu'un de vos services peux t-il me fournir cette facture svp ? 

 

Merci d'avance

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Re: Duplicata facture achat mobile

Salut @OlivierFranck 

 

Comme il s'agit d'un achat fait en ligne, faut voir la question au 3900

ou éventuellement  par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options/factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

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