Bonjour, j’ai fait une commande d’un forfait 110go + mobile (iphone11)
j’ai dû faire un chèque de dépôt de garantie qui me serais facturé que si j’avais un impayé sur mes factures ( selon orange)
et la sur mon compte j’ai mon téléphone qui a était facturé mais pas mon forfait ( je n’est pas atteint mon plafond de carte ni rien) mais j’ai pas était débité de la facture du forfait mais mon chèque de dépôt de garantie de 265 € a était encaisser, pourquoi ? Car là j’ai payer 265 € pour le premier mois de forfait et ensuite je vais payer chaque mois mon forfait normalement en ayant était carrément entuber car j’ai perdu 265 € car ils auraient dû me l’encaisser que si il y’a une erreur dans le payement mais pour l’iPhone ils ont pas eu de problème mais mon forfait ils ont pas donner de relance comme quoi il y avais un soucie ni rien, c’est carrément degueulasse
