Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Engagement 12 mois impossible

Ptipim23
contributeur
2 751  

Engagement 12 mois impossible

Bonsoir, je souhaite (comme chaque année) résilier mon forfait d'un an pour en reprendre un nouveau sur 12 mois encore, avec le nouvel iPhone. Impossible de choisir le forfait Play en 12 mois! Il n'est qu'en engagement 24 mois... Help me please

Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 724  

Re : Engagement 12 mois impossible

Salut @Ptipim23

 

Un extrait des conditions :


Version SIM
sans mobile

Réalisez jusqu’à 15€ d’économie tous les mois sur votre forfait
Les forfaits en version SIM sont identiques aux forfaits classiques mais sans mobile associé.
Forfait avec engagement de 12 mois. Non compatible avec le programme changer de mobile.

 

Version classique avec mobile

Forfait disponible avec un engagement de 24 mois.
Vous profitez tous les 2 ans d’un nouveau smartphone à prix avantageux avec le programme changer de mobile

 

_________________________________________________

_________________________________________________

Tu peux voir la question par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 725  

Re : Engagement 12 mois impossible

Salut @Ptipim23

 

Un extrait des conditions :


Version SIM
sans mobile

Réalisez jusqu’à 15€ d’économie tous les mois sur votre forfait
Les forfaits en version SIM sont identiques aux forfaits classiques mais sans mobile associé.
Forfait avec engagement de 12 mois. Non compatible avec le programme changer de mobile.

 

Version classique avec mobile

Forfait disponible avec un engagement de 24 mois.
Vous profitez tous les 2 ans d’un nouveau smartphone à prix avantageux avec le programme changer de mobile

 

_________________________________________________

_________________________________________________

Tu peux voir la question par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur.

max16
star
star
2 697  

Re : Engagement 12 mois impossible

Bonjour
Heureusement que d'autre opérateur n'ont pas de tel conditions.
En plus on en trouve sur le réseau Orange. ...

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796636 membres inscrits 🧡

3115 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne