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Bonjour je ne peux pas accéder à ma livebox cause une procuration merci pour votre aide 

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bonsoir comment enlever une procuration sur un contrat. Merci d'avance pour vos réponses. Daniel 

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Bonjour @dady168 

Ici : https://assistance.orange.fr/article/procuration-donner-retirer-bloquer_355254

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@dady168 

Quelle adresse utilisez vous? Il faut l'adresse principale du contrat.

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @dady168,

En tant que titulaire, vous pouvez donner procuration à la personne de votre choix pour la gestion de votre contrat.

Si vous voyez le message "pour continuer, vous devez être identifié comme titulaire" dans votre Espace client ou l'application Orange et moi, cela indique que cette fonctionnalité ne vous est pas accessible.

Pour y remédier, vous pouvez :

• Vous connecter avec l'adresse mail du titulaire du contrat
• Ou demander au titulaire du contrat que vous utilisez d'autoriser votre accès

Je reste disponible si vous avez besoin d'autres informations. Belle journée à vous !

Corinne