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[#1]

Bonjour ,

je viens de decouvrir que BYAM me prélève depuis plusieurs annees un abonnement jamais souscrit . Je n'ai pas de compte BAYAM . Aucun mail de confirmation d'abonnement.

comment arreter ce prélèvement ***** ?

merci 

[Edit : merci @Laurence541  de respecter les Règles d'Usage du forum]

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Laurence541 

Sur Orange : l'annulation est possible en contactant le service client Orange au 01 86 48 08 17 ou par mail sav-bayam@digitalgp.com ou sur le site en cliquant ici.

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Orange-Jeux-d%C3%A9sabonnement-et-r%C3%A...

[#3]

Bonjour,

Je vous invite à contacter le service client par téléphone au 01 86 48 08 17 ou par mail à support@orangejeuxclub.fr.

Bonne journée,

L’équipe Orange Jeux