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Facturation Deezer

Lise11
contributeur
210  

Facturation Deezer

Bonjour, 

 

J'ai souscrit à l'offre Deezerpremium pour 1€ par mois pendant 3 mois je crois puis 10.99€ ensuite. 

Cependant, ce mois ci sur ma facture j'ai bien un montant à 10€99 (option Orange deezer premium) mais aussi un ligne

"remise de 9.99€ par mois pendant 3 mois sur Deezer Premium" à 7€ qui se rajoute...

Quelqu'un peut m'expliquer ?

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
185  

Re: Facturation Deezer

Salut @Lise11 

 

Éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/ offre et options , une fois le " chatbot " ouvert, tape discuter avec un conseiller et valide .

 

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Ou : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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