Recherchez dans la Communauté
À la une

Nous avons rétabli le service mail.
Plus d'info :  24/05/24 - Dysfonctionnement sur la réception d... - Communauté Orange

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Facturation Deezer

Lise11
contributeur
224  

Facturation Deezer

Bonjour, 

 

J'ai souscrit à l'offre Deezerpremium pour 1€ par mois pendant 3 mois je crois puis 10.99€ ensuite. 

Cependant, ce mois ci sur ma facture j'ai bien un montant à 10€99 (option Orange deezer premium) mais aussi un ligne

"remise de 9.99€ par mois pendant 3 mois sur Deezer Premium" à 7€ qui se rajoute...

Quelqu'un peut m'expliquer ?

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
199  

Re: Facturation Deezer

Salut @Lise11 

 

Éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/ offre et options , une fois le " chatbot " ouvert, tape discuter avec un conseiller et valide .

 

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Ou : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757655 membres inscrits 🧡

1982 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne