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Posté le
20-04-2014
20h08
2 011  
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Je viens d avoir en hors forfait des facturation de mms en France alors que je suis en illimité
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
Posté le
22-04-2014
10h09
1 897  
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Alors j'ai eu le service client. C'est effectivement un bug national. Certains clients sont touches et d'autres non. Ils réparent la panne. Et rembourse le hors forfait.
8 RÉPONSES 8
Posté le
20-04-2014
20h09
2 010  
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Re : Facturation mms
Posté le
20-04-2014
20h09
2 009  
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Re : Facturation mms
Que se passe til
Posté le
20-04-2014
21h17
1 996  
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Re : Facturation mms
Même problème... Bravo orange pour ce bug generalise...reste plus qu'a prévenir les médias pour qu'il se bouge..
Posté le
20-04-2014
21h40
1 992  
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Re : Facturation mms
Ça me rassure de ne pas être la seule mais orange va t il se bouger et surtout rembourser ce hors forfait pas normal?
Posté le
22-04-2014
9h50
1 907  
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Re : Facturation mms
Ré à tous et bien pour le moment rien de rien j ai appeler et il son pas au courant
J ai envoyer un message a rmc et bfm
J ai envoyer un message a rmc et bfm
Posté le
22-04-2014
10h09
1 898  
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Alors j'ai eu le service client. C'est effectivement un bug national. Certains clients sont touches et d'autres non. Ils réparent la panne. Et rembourse le hors forfait.
Posté le
22-04-2014
10h21
1 892  
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Re : Facturation mms
Je n'ai plus la 4 g et je ai 5 euro or forfait je ne ai que des problèmes avec orange5
Posté le
22-04-2014
10h49
1 882  
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Re : Facturation mms
C'est exactement la même chose pour moi, je possède un forfait inculant les MMS illimités mais j'ai été facturé ..