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Je viens d avoir en hors forfait des facturation de mms en France alors que je suis en illimité

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Que se passe til

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Même problème... Bravo orange pour ce bug generalise...reste plus qu'a prévenir les médias pour qu'il se bouge..

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Ça me rassure de ne pas être la seule mais orange va t il se bouger et surtout rembourser ce hors forfait pas normal?

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Ré à tous et bien pour le moment rien de rien j ai appeler et il son pas au courant
J ai envoyer un message a rmc et bfm

[#6 · Accepted solution]

Alors j'ai eu le service client. C'est effectivement un bug national. Certains clients sont touches et d'autres non. Ils réparent la panne. Et rembourse le hors forfait.

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Je n'ai plus la 4 g et je ai 5 euro or forfait je ne ai que des problèmes avec orange5

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C'est exactement la même chose pour moi, je possède un forfait inculant les MMS illimités mais j'ai été facturé ..