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Facture d'achat mobile

speedy05
contributeur
388  

Facture d'achat mobile

Bonjour

Je souhaiterai la facture d'achat d'un telephone acheté sur la boutique orange en ligne

Comment faut il faire ?

 

Merci

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
385  

Re: Facture d'achat mobile

Salut @speedy05 

 

Tente ta chance au 0 800 77 86 58  sinon voir au 3900  ou par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/ contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
295  

Re : Facture d'achat mobile

Bonjour @speedy05 


J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.


Vous avez la possibilité de télécharger vos factures depuis votre espace client uniquement pour les douze derniers mois. Au-delà, je peux vous envoyer un duplicata, il faudrait alors me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concernée, adresse mail valide ainsi que la période souhaitée.


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,


Saida.

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