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Facture impayée

Claudelion2
contributeur
385  

Facture impayée

J'ai reçu un mail me disant que ma facture du mai 2020 avait été rejetée. Sur mon relevé de compte elle a bien été prélevée. Que dois-je faire ? 

2 RÉPONSES 2
black-ice
Orange Star
Orange Star
372  

Re: Facture impayée

bonjour @Claudelion2 

transfère le mail à la cellule dédiée à savoir 

abuse@orange.fr

motif tentative de phishing

ne clique sur aucun lien contenu dans le mail 

cdt

keep calm and stay connected


SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
294  

Re : Facture impayée

Bonjour @Claudelion2 


Je vous comprends tout à fait et je regrette ces désagréments .


Afin que je puisse consulter votre facture et vous apportez plus de précisions, merci de me confirmer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concerné.


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,


Saida.

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