Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Facture trop élever

MARIEDANIEL71
contributeur
319  

Facture trop élever

je ne comprend pas le solde élever de ma facture mais c'est honteux 421€ et cela depuis le confinement j'ai appeller la derniére fois il y à pas loin de deux mois je vous devais que 29€ vous deviez le rectifiez sur mon espace mais rien toujours ce montant affollant .

pourquoi?

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
288  

Re: Facture trop élever

Salut !!! @MARIEDANIEL71 

 

Le mieux serait de revoir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Ou prendre contact avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799462 membres inscrits 🧡

4011 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne