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Facture trop élever

MARIEDANIEL71
contributeur
201  

Facture trop élever

je ne comprend pas le solde élever de ma facture mais c'est honteux 421€ et cela depuis le confinement j'ai appeller la derniére fois il y à pas loin de deux mois je vous devais que 29€ vous deviez le rectifiez sur mon espace mais rien toujours ce montant affollant .

pourquoi?

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
170  

Re: Facture trop élever

Salut !!! @MARIEDANIEL71 

 

Le mieux serait de revoir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Ou prendre contact avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


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