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@JaziaA bjr ;-)

je t'en pris :-)
Bon courage pour cette nouvelle journée :-)
Pour info les Webcondeillez sont au dans les locaux d'Orange Village a Arceuil ?! Oo

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Bonjour, peut être que Jazia a la réponse aux arrêts du femto ce week end; 3 en deux heures dimanche soir; c'est beaucoup!!!

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@noel1950 ,
Oo

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bonjour je possede une femtocell v2 blanche est je voudrais passé a la v3 noir car plus de place pour autre numero???est-ce possible gratuitement????

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@honda62 bsr
Oui il suffit de passer en boutique ou de le commander sur le site d'Orange

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Je peux pas commander sur le site d'Orange car j'en possède déjà une.par contre pour échange en boutique faut-il téléphoner avant pour avoir un numéro de retour???

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@honda62 bjr
Telephonez au 3970 puis choix 3 depuis une ligne fixe lundi a partir de 8hs pour une panne de mobile. L'echange se fera en point relais (boutique Orange si disponible).

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Bonsoir,

nouvelle cliente orange je savais d'avance que le réseau ne passait pas chez moi... j'ai donc commandé (et reçu et installé depuis une semaine!!) la femtocell v3... mais je ne peux pas ajouter de numéro depuis mon espace client puisque l'option femto n'apparait pas!!! au secours je vais tout passer par la fenêtre...

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Bonjour @nessa15

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, l'IMEI du boitier Femtocell, le numéro de client, le nom, prénom, adresse et la marque et le modèle du mobile utilisé.

Rudy