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Femtocell boiteux ... Comment le remettre sur pattes ?

unpigeon
contributeur confirmé
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433  

Femtocell boiteux ... Comment le remettre sur pattes ?

Bonjour, voilà je dispose depuis peu d'un femtocell mais ça fonctionne quand ça veux. J'ai des déconnexion très régulièrement. Alors que ma ligne Orange à l'air correcte, que faire? 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
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428  

Re : Femtocell boiteux ... Comment le remettre sur pattes ?

bonjour @unpigeon

 

voir le paragraphe 6

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/opt...

 

si pas d'amélioration,il faudra envisager de téléphoner au service client pour un échange ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
unpigeon
contributeur confirmé
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422  

Re : Femtocell boiteux ... Comment le remettre sur pattes ?

of ... Entre tout ce qui est marqué de complettement vaseux sur cette page, que moi même j'ai téléphoné à Orange pour qu'il fasse un rapport afin de modifier bon nombre d'info fausse sur la documentation je l'ai déjà consulté plus d'une fois. 

Du coup que fait on ? 

J'explose le boitier et je vous le renvois ? 

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