Bonjour,
J'ai un ab mobilie Business payé par mon employeur.
Chez moi j'ai à titre privé une Livebox.
J'ai des soucis pour capter le réseau mobile chez moi et femtocell serait la solution.
Mais je ne peux pas y souscrire en raison des process Orange : mon ab est pro => seul le sav pro accepte de prendre mes appels => on me dit que seul le titulaire de la ligne peut souscrire (alors que je suis prêt à payer) => mon employeur s'en fout et ne veut pas de casser la tête avec ça => Orange ne peut rien pour moi et refuse de me vendre le boitier !
Donc j'ai achete un boitier femtocell sur le bon coin mais Orange refuse de le connecter à mon espace client !
Bref c'est kafkaien, on est dans le monde des process et tout le monde se fout du client humain qui est derrière.
Les process savent traiter 99% des cas et pour le reste dé*erdez vous !
Poutant il doit bien y avoir moyen de débloquer cette situation, non ?
Merci à ceux/celles qui pourront m'aider.
