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Bonsoir, cela fait une semaine que j'ai le boîtier femtocell à ce jour impossible de mettre d'autre numéro utilisateur, sur le portail orange cela m'indique que je n'ai pas accès à l'option

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bonjour @Titouvine

voir ici

http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Comment-installer-la-Femtocell-d-Orange-et-d%C3%A9clarer-les...

bonne soirée

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Cela ne fonctionne pas. Cela me marque je n'ai pas accès au contrat

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Merci d'avance

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Bonjour @Titouvine ,

Je souhaite vous apporter mon aide pour cela merci de me communiquer en message privé les informations suivantes:

N° ligne orange du numéro souscripteur

IMEI du Boitier Femtocell

Votre adresse postale

Les numéros utilisateurs que vous souhaitez déclarer

Modèle de box internet.

Numéro de ligne fixe

Votre opérateur internet

Merci

Gaëlle

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Bonsoir gaelle
Je vous ai répondu en message privé
Merci d'avance

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Bonjour @Titouvine ,

J'ai fait le nécessaire les numéros des utilisateurs ont été rajoutés, il peut y avoir un délai de 24 à 48h avant la prise en compte.

Tenez-moi au courant,

Gaëlle 

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Merci beaucoup. Je vous tiens au courant . Merci pour votre professionnalisme

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Bonjour @Titouvine ,

pourriez-vous me confirmer que tout fonctionne ?

Merci

Gaëlle 

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Bonjour @Titouvine  ,

N'ayant pas eu de retour, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.

Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.

Gaëlle