Bonjour,voici mon problème, je n'ai pas eu d'abonement chez tout opérateur confondu depuis plus de 4ans car je vivais à l'étranger hors de la zone européenne, de retour en France j'ai souscrit un abonnement Internet tv et fixe chez orange,par la suite j'ai voulu rajouter un abonnement mobile et la très surpris on me sort un code acq004,c'est à dire blocage de mon adresse car trop d'impayés dans ma résidence ce qui est déjà interdit,par la suite après pas mal d'appel ou on me raccroche au nez,ou pire on ne comprend pas ce que je dit....bref le sav orange c'est tout un sketch,mon acq004 évolue donc en fichage Preventel,j'envoie donc un courrier au GIE prenventel,qui eux me confirme que je ne suis pas inscrit dans leur fichier,je renvoi ce courrier à Orange qui maintenant fait la sourde oreille,soit disant mon dossier est entre les mains d'un expert... En gros orange s'attribue des droit qu'il non pas,j'ai donc porté plainte à la CNIL,et surtout je post sur tout les forum mon problème, je fais de la pub gratuite à Orange ça les fera peut être revenir dans le doit chemin.
SAV ORANGE :0/10
Même pour résilié on a droit à un passage au magrheb, on voyage chez orange c'est super.
