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Forfait 4G galaxy note 3 Data coupé pendant appels

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contributeur
1 832  

Forfait 4G galaxy note 3 Data coupé pendant appels

Bonjour,

 

Je remarque sur mon galaxy note 3 avec forfait Origami play 4G que lorsque je passe un appel systématiquement la data est désactivé.

 

Est-ce normal ?

Je n'avais pas souvenir qu'avant (forfait non 4G et autre téléphone) la data était coupé.

 

Comment y remédier ?

 

Merci.

4 RÉPONSES 4
#TopMembre
1 712  

Re : Forfait 4G galaxy note 3 Data coupé pendant appels

Bonjour,

 

Ce n'est pas du à Orange si la data est coupée pendant les appels. Je vous rassure que ce soit Android ou iOs, la data est coupée pendant les appels.

 

cdt

dr-lu74

Cordialement,
dr-lu74
contributeur occasionnel
1 439  

Re : Forfait 4G galaxy note 3 Data coupé pendant appels

Bonjour,

En effet j'ai un iphone qui se déconnecte aussi de la data pendant les appels.

Moi qui ai l'habitude pendant les appels d"utiliser des applications qui ont besoin d'internet je suis obligé de désactiver la 4G...

dr-lu74 toi qui semble informé tu pourais nous dire si ça pourrait venir à changer? ça vient du portable ou c'est une configuration de la carte sim?

 

#TopMembre
1 429  

Re : Forfait 4G galaxy note 3 Data coupé pendant appels

Bonjour,

 

ça vient de la configuration du constructeur si l'on ne peux pas utiliser la data 3 ou 4G pendant un appel c'est pour ne pas économiser la batterie. Par conséquent, on ne peux pas utiliser les donnés pendant un appel

 

 

 

cdt

dr-lu74

Cordialement,
dr-lu74
contributeur occasionnel
1 369  

Re : Forfait 4G galaxy note 3 Data coupé pendant appels

Bonjour,

Je penche plutôt pour la configuration du Fournisseur d'Acces vu qu'en 3G ça marche...

En fouillant la toile je vois que la 3G permets une connexion voix + Data, alors que le 4G ne permets que du "tout IP", c'est peut-être un début de réponse!

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