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[#1]

Bonjour,

Je remarque sur mon galaxy note 3 avec forfait Origami play 4G que lorsque je passe un appel systématiquement la data est désactivé.

Est-ce normal ?

Je n'avais pas souvenir qu'avant (forfait non 4G et autre téléphone) la data était coupé.

Comment y remédier ?

Merci.

[#2]

Bonjour,

Ce n'est pas du à Orange si la data est coupée pendant les appels. Je vous rassure que ce soit Android ou iOs, la data est coupée pendant les appels.

cdt

dr-lu74

[#3]

Bonjour,

En effet j'ai un iphone qui se déconnecte aussi de la data pendant les appels.

Moi qui ai l'habitude pendant les appels d"utiliser des applications qui ont besoin d'internet je suis obligé de désactiver la 4G...

dr-lu74 toi qui semble informé tu pourais nous dire si ça pourrait venir à changer? ça vient du portable ou c'est une configuration de la carte sim?

[#4]

Bonjour,

ça vient de la configuration du constructeur si l'on ne peux pas utiliser la data 3 ou 4G pendant un appel c'est pour ne pas économiser la batterie. Par conséquent, on ne peux pas utiliser les donnés pendant un appel

cdt

dr-lu74

[#5]

Bonjour,

Je penche plutôt pour la configuration du Fournisseur d'Acces vu qu'en 3G ça marche...

En fouillant la toile je vois que la 3G permets une connexion voix + Data, alors que le 4G ne permets que du "tout IP", c'est peut-être un début de réponse!