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[#1]

Bonjour à toutes et à tous,

je regarde à l'instant l'énoncé du contenu du forfait 50 Go Orange mobile qui est le suivant :

Appels illimités en France et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France

Donc, si je décompose :

Appel illimités en France ... vers ces zones (Europe) 

Donc les appels de France vers la Belgique par exemple sont compris dans ce forfait?

Et pourtant le service client par tchat me dit que non ?

Merci pour vos réponses.

Stef.

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @Stef-85 

Le service client a raison 

Tu es en France appel vers un numero Francais compris dans le forfait ( ou qu'il soit dans le monde)

Tu es en France appel vers un numero Belge, Allemand etc... c'est du hors forfait 

Tu es en Allemangne tu appel un numero Italien, Belge ou Francais ( du moment qu'il appartient a la zone euro oprateur) c'est compris dans ton forfait 

Je te joins un lien a lire : 

https://boutique.orange.fr/informations/roaming-orange/

J'espere que cela t'aideras

A+

Ps : attention 

Appel illimites en France 

Depuis les zones Europe etc.. vers ces zones et la France 

As tu compris la subtilitee 

[Oui, effectivement la petite subtilité que je n'avais pas saisis!]

Bonsoir @Petit_titi1

Oui, effectivement la petite subtilité que je n'avais pas saisis!

Merci pour l'info en tout cas!

Bonne soirée.

Stef.

[#4]

Bonsoir @Stef-85 

Pas de soucis 

Tu as eu le bon reflexe de venir sur le forum 

A+