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Bonjour. Je n’arrive pas à activer mon forfait cellulaire.. lorsque je l’active il rame et ne s’ouvre pas ? Pourquoi ? J’ai évidement l’option e-sim multi sim 

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Bonjour,

Pourriez vous préciser ?

- vous n'arrivez pas à activer... mais quand vous l'activez (...) ?

- il rame ? Qu'est-ce qui rame ? L'activation ? L'allumage du mobile ?

- ne s'ouvre pas... quoi donc, un forfait ne s'ouvre pas.

- "évidemment" l'option e-sim multi-sim... en quoi est-ce si évident ?

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Je n’arrive pas à l’activer l’application cherche en continue sans y arriver !!! Je crois que je vais appeler le service client ce sera plus simple.. merci quand même pour votre retour très intéressant 

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Mdr

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Salut @Doudoune63 

Lecture . https://www.qwant.com/?client=brz-moz&q=activer+forfait+cellulaire+orange&t=web

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Problème résolu !!

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Résumé du bon usage des forums :

- poser une question incompréhensible,

- revenir pour claironner que c'est résolu, bien entendu sans expliquer quoi que ce soit. Des fois que ça pourrait servir à quelqu'un d'autre...

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Deso mais j’ai pas l’habitude d’utiliser le forum.. concrètement le problème s’est résolu seul au bout de 24h… « par magie » sans avoir fait appel au service client donc pas de possibilité de vous dire comment ni pourquoi ..! Merci à vous pour votre retour