Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Forfait change sans mon autorisation avec 2 euro de plus par mois

Lolotte16
contributeur occasionnel
1 251  

Forfait change sans mon autorisation avec 2 euro de plus par mois

Bonjour,

J'ai reçu hier des courriers indiquant qu'au 23 juil les forfait de mes enfants passeront à 11.99 au lieu de 9.99 option avec là box.

Et du coup ils auront 5Go au lieu de 1Go.

Mais franchement de qui ce moque t'on ? 

Il ne penie pas que 2 euro à 3 enfants ça fait quand même une somme de 70euro par an, ben ça beaucoup, soit 6  baguettes de moins à manger par mois.

Ce serais bien de se mettre à la place des foyers qui n'ont pas envie de changer surtout pour 4Go de plus par mois alors qu'il y a le Wi-Fi partout maintenant, si encore ils mettaient 1h en plus sans rien vu que ça ne leur coûte rien .

je trouve ça honteux de profiter aini. 

Y a-t-il  til quelque chose à faire ?

Merci 

 

30 RÉPONSES 30
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 204  

Re : Forfait change sans mon autorisation avec 2 euro de plus par mois

Salut @Lolotte16

 

Dépose une réclamation !

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Maxou9
star
star
1 196  

Re : Forfait change sans mon autorisation avec 2 euro de plus par mois

Bonjour @Lolotte16

Oui.
Éventuellement tu fais le 3179 pour obtenir un Rio....
Y a des forfaits beaucoup moins chère chez la concurrence pour 2h d'appel cela démarre a moins de 2 euros par mois...
Lolotte16
contributeur occasionnel
1 186  

Re : Forfait change sans mon autorisation avec 2 euro de plus par mois

Ok pour la réclamation je vais essayer par mon compte tt à l'heure.
Pour ce qui est d'aller voir ailleurs j'y pense mais en regardant hier soir ce ne sont pas des forfait bloqués, et ça pas question.
Après SFR ne passe pas chez nous. Sosh plus que moyen, il ne reste plus qu' orange et Bouygues.
En même temps il ne sont pas fou avec la box les forfaits sont moins cher de 5€.
Maxou9
star
star
1 177  

Re : Forfait change sans mon autorisation avec 2 euro de plus par mois

Tu peux toujours faire une reclamation ca passe le temps...

Si orange passe chez toi Sosh passe tout aussi bien c"est le meme reseau c'est la meme boutique.

Y a egalement de nombreux operateurs en france... Dans les MVNO certain utilise le reseau orange.

Tout comme beaucoup offre des forfait bloqué en option...

Lolotte16
contributeur occasionnel
1 171  

Re : Forfait change sans mon autorisation avec 2 euro de plus par mois

pour sosh je pensais que ça passais pareil, en faite ça passe mais au ralenti, les sms arrive ou pas les MMS n'en parlons pas, mais je vais voir ailleurs.

Le tout est que pour moi en cas de soucis je peux aller en boutique et ne pas payer le srvice clients si besoin,

mais là c'est prendre les clients pour des **bip** et des vache à lait.

Je vais regarder et étudier tout ça, pour la reclamation c'est foutu (le forfait evolue et c'est comme ça) voilà la reponse que j'ai eu.

Je vais aussi voir pour changer aussi pour la box du coup peut etre qu'il y a des offre moins cher, à condition que ça passe.

Merci pour les renseigenments

Bonne journée  

Darkjador
contributeur occasionnel
1 097  

Re : Forfait change sans mon autorisation avec 2 euro de plus par mois

Bonjour, j'ai  reçu le même courrier pour mes 3 numéros bloqué mini 1Go.

Je suis allé en agence avec mon courrier ils m'ont demandé d'appeler le 3900.

Ligne saturé d'appelles, cela raccroche.. c'est inaxectable.

Je rappele plus tard.

Lolotte16
contributeur occasionnel
1 090  

Re : Forfait change sans mon autorisation avec 2 euro de plus par mois

Impossible de tel aussi

J'ai fait par chât et la réponse à été  (l'offre évolue selon les deman'est nous ne pouvons rien faire d'autre que de vous proposer autre chose (plus cher bien sûr hein!) Ou de voir ailleurs

Voilà la réponse que j'ai eu 

Autrement dit la vache à lait payé et doit ce taire, c'est mal me connaître. 

Maxou9
star
star
1 071  

Re : Forfait change sans mon autorisation avec 2 euro de plus par mois

Orange peut faire évoluer ces forfaits si bon lui chante.
Par contre rien vous oblige a accepter.
Une fois le changement effectif vous avez 4 lois pour résilier sans frais.
Lolotte16
contributeur occasionnel
1 061  

Re : Forfait change sans mon autorisation avec 2 euro de plus par mois

Je peux résilier quand je veux je ne suis plus engager 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755262 membres inscrits 🧡

2529 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne