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@johann

Rohhh un Go depuis hier 

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@Maxou9

Faut te connecter en wifi, à ce moment la 50 mo te suffiront largement :manlol:

[#3 · Accepted solution]

@azimut

C'est une modification de contrat unilatéral.

Orange le fait régulièrement, j'ai moi aussi eu la mauvaise surprise avec M6Mobile, Sosh et la Mobicarte.

Dans de telles conditions, il y a moyen de résilier sans frais, même en étant engagé.

Par contre, on perd le numéro de mobile car Orange dans ce cas la portabilité sortante.

Si vous n'utilisez la donnée, il serait préférable de passer sur le forfait Mini 50Mo ou sur Sosh 50Mo.

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Bonjour.

Je viens de recevoir également ce courrier.

Pour moi, c'est honteux.

J'ai mon contrat signé sous les yeux, il n'est pas stipulé qu'ORANGE peux faire évoluer le prix sans mon accord.

Pour moi aussi, c'est de la vente forcée.

Et les N° 3900 ou 740..............Pas de commentaire.

J'aime pas bien parler à un ROBOT qui me dit d'aller voir sur le site d'ORANGE.

Alors, on fait comment ?

On résili ou on va en boutique ?

Merci

Cédric

PAs content

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Cela dépend si tu trouves un autre forfait qui te convient, ou si cela ne te dérange pas de perdre ton numéro de mobile.

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Salut à vous

@O-ho  / @Yelf1

Y a la possibilité de recomposer l'offre actuelle en optant pour

un Forfait Mini 50 Mo plus l'option internet mobile 1 Go. en cas de besoin

d'un peu plus de data .

Ou voir si une offre sosh pourrait te convenir,

Le tout est à voir avec le service client .

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Pour avoir demandé, Orange refuse la migration vers Sosh et Mobicarte dans ce type de cas.

Un forfait mini 50Mo + l'option 1Go fonctionne, par contre.

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@Yelf1

Voir les conditions pour migrer vers sosh au risque

d'avoir des frais : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Orange-mobile-pour-un-forfait-S...

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bonjour

Je sors de la boutique Orange où l'on m'a gentiment fait comprendre que 2 euros par mois ce n'était pas grand chose...De toute façon ,ils ne veulent rien faire en boutique ;le conseiller m'a dit :faut voir avec le service client!

je lui ai fait remarquer que c'était quand même un peu fort qu'on me propose cette offre le 3 juillet et que le 6 elle ne soit plus commercialisée..

réponse:mais on ne peut pas être au courant de tous les changements d'offre!!???

au top niveau Orange!

suis dégoutée

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@johann En clair, Orange empire les forfaits et veut nous faire payer le changement d'offre...

Il ne reste donc qu'à résilier sans frais sous 4 mois, vu qu'orange est si borné.