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Forfait mini 5G depuis l'Irlande

contributeur occasionnel
415  

Forfait mini 5G depuis l'Irlande

Bonjour, ma fille est en Irlande et elle ne peut ni appeler ni être appelée, pas de SMS en envoi ni en réception. Elle a un forfait Mini 5GO en débloqué, comment faire pour pour qu'elle puisse se servir de son téléphone ?

Merci pour votre aide.

18 RÉPONSES 18
#TopMembre
411  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

bonjour @Christou89

 

voir si l'option communiquer depuis l'etranger est activée

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
405  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

Salut @Christou89

 

Voir les réseaux partenaires : https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/2-roaming-depu...

 

Et redémarré le mobile, chose qui est souvent un remède miracle .

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
403  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

Merci pour votre réponse, mais je ne trouve pas sur le site "communiquer depuis l'étranger" ?

 

#TopMembre
401  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

@Christou89

 

Voici comment vérifier si l'option communiquer depuis

l'étranger est activée :

Voir depuis ton espace client/compte mobile/offre et options/

forfait mobile/voir en détail/déroule la page et en principe

tu devrais avoir cette option .

 

 

Screenshot at 2017-09-28 16_33_01.png

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
#TopMembre
388  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

re @Christou89

 

si l'option communiquer depuis l'etranger n'est pas activée elle ne pourra pas passer par un opérateur local,donc premiere chose à vérifier

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
384  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

Merci melet39 L'option Communiquer à l'étranger est activé. Elle a fait un choix de réseau mais me dit que cela ne fonctionne toujours pas....

 

 

contributeur occasionnel
383  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

Merci johann, elle à communiquer à l'étranger d'activé, a fait le choix d'opérateur local mais me dit que cela ne fonctionne toujours pas.

#TopMembre
379  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

@Christou89

 

Les données du mobile sont activées 3G?

Sinon qu'elle fait un essai avec un autre opérateur .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
#TopMembre
372  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

re @Christou89

 

et en recherche automatique de réseau

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