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Forfait mini 5G depuis l'Irlande

Christou89
contributeur occasionnel
981  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

Merci @johannet @melet39 pour votre aide, je vais lui redir de contrôler ses données mobile et lui dire de faire une rechercher automatique. Si cela ne fonctionne toujours pas, elle devra attendre l'aide d'Orange demain. Merci encore pour votre aide.

melet39
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980  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

re @Christou89

 

tiens nous au courant

 

bonne fin de weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Christou89
contributeur occasionnel
975  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

@melet39 @johann Elle a donc fait toutes ces fonctions, et n'a pas de réseau, je vais voir avec Oragne dès demain matin, merci bonne fin de week end à vous aussi.

johann
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954  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

Salut @Christou89

 

Un conseiller de passage prendra éventuellement contact avec toi .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
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944  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

bonjour @Christou89

 

si tu n'y arrive pas au 3900,vas sur ce lien,et en bas de page à droite clic sur la vignette jaune contact pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Christou89
contributeur occasionnel
930  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

Bonjour @melet39 J'ai eu le 3900 et malgré leur intervention elle n'y arrive toujours pas. Je sui en connexion avec le tchat, je te tiens au courant, merci pour ton aide.

melet39
#TopMembre
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927  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

re @Christou89

 

en espérant que le problème se résolve,tiens nous au courant

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Christou89
contributeur occasionnel
923  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

Re bonjour @melet39 et @johann

 

Ma fille est joignable en direct, ça y est, Orange à débloqué l'international qui ne l'était pas.

Depuis l'Irlande ma fille ne devait pas faire la bonne manip avec son téléphone, et en plus loin de la maison et en passant par le téléphone de la copine, qu'on ne veut pas trop monopoliser, ce n'était pas simple.

Merci à vous deux pour vos conseils.

Bonne journée.

melet39
#TopMembre
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917  

Re: Forfait mini 5G depuis l'Irlande

re @Christou89

 

merci du retour,content pour toi,c'était la meilleur solution du chat

 

bonne journée

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