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Bonjour,

Je viens de regarder les offres mobiles : mini 5Go, Zen 2Go, Play 30Go...

Sur toutes les offres apparait un tarif promotionnel sur la première année puis un tarif plus élevé et en gras "engagement 12 mois".

Je trouve cela peu clair, est-ce engagement 12 mois sur le tarif promotionnel ou engagement 12 mois à partir du plein tarif (donc en fait 24 mois)?

exemple :  mini 5Go

11 ,99 € /mois

Pendant 12 mois
puis 16.99€/mois

Engagement 12 mois

Cordialement,

Martine

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Salut @LaCG72

Un C/C :

0ffre valable du 16/11/2017 au 09/01/2018 inclus réservée aux particuliers, en France métropolitaine pour toute nouvelle souscription à un forfait mobile Mini 50Mo, Mini 5Go ou Zen 2Go ou forfait mobile Mini 50Mo, Mini 5Go ou Zen 2Go pour client Open avec portabilité entrante du numéro mobile et n’ayant pas résilié de forfait Orange au cours des 3 derniers mois. Toute résiliation du forfait ou tout changement de forfait entraîne la résiliation de la remise pour la période restante.

Et pour obtenir la réduction des 5€, faut remplir l'ordre

de remboursement par rapport à l'offre souscrite : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

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Merci @johann, cependant cela ne me dit pas si ce sont des engagements 12 mois ou si ce sont des engagements 24 mois.

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@LaCG72

D'après l'ordre de remboursement : Avec engagement de 12 mois minimum