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Forfait réclamation

Jujuolive18
contributeur
339  

Forfait réclamation

Bonjour,

En tant que cliente très fidèle avec telecom puis orange depuis des 10aine d’annees , je ne comprends pas qu’Orange ne puisse pas faire un geste commerciale plus important que 3€ !!

Sachant qu’en  2018, nous profitions d’une remise de 8€ , en 2019 de 5€ et la.... et bien 3 € ne me satisfont pas !

Merci de voir ce qui serait possible de faire pour que l’on ne parte pas à la concurrence .

Merci d’avance 

bonne journée 

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
328  

Re: Forfait réclamation

Bonjour @Jujuolive18 

 

Vous vous adressez à des clients donc

Merci de voir ce qui serait possible de faire pour que l’on ne parte pas à la concurrence ."

Ne nous concerne en rien.

johann
#TopMembre
#TopMembre
303  

Re: Forfait réclamation

Salut @Jujuolive18 

 

Prend une fois contact avec le service réclamation, il feront éventuellement un geste .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Jujuolive18
contributeur
281  

Re: Forfait réclamation

Ok Mais je ne trouve pas le lien « « réclamation « pour leur envoyer mon courriel

si vous pouvez m’aider 

Merci 😊 

johann
#TopMembre
#TopMembre
274  

Re: Forfait réclamation

@Jujuolive18 

 

Passe par ce lien .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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