Je suis client aussi et suis révolté par le prix des forfaits mobile orange: c'est tout simplement dégueulasse, en 2015 qui plus est!!
Alors certes, chez la concurrence c'est pas tout rose, Orange a sans doute investi beaucoup dans des infrastructures et projets nouveaux, mais les écarts de prix sont tout simplement dingues et injustifiés; peut être pas pour les huiles d'orange me direz vous, mais pour le client oui, et c'est tout ce qui compte. Lorsqu'on achète un produit dans le commerce , on effectue nos propres arbitrages , on fait notre choix en somme et on ne se demande pas si le commerçant a un bilan comptable ou un compte de résultat qui justifie cette tarification. On s'en fout!! Expliquer que si la Data sur les mobiles est aussi chère c'est pour éviter d'importantes congestion du réseau et d'importantes files d'attentes , c'est prendre les gens pour des cons!! Si c'était le cas les autres auraient fait payer le même prix. Il y a plusieurs années , ils nous avaient avancer le même argument pour la communication téléphonique, or , le coût marginal d'une ligne est toujours d'un peu plus de 2 centimes d'euros!!!! Je n'aurai aucun scrupule à résilier avant l'échéance !!
